A solução
Mudanças abruptas, acidentes, acontecimentos potencialmente traumáticos, crises e notícias difíceis exigem respostas rápidas e cuidadosas.
O treinamento prepara pessoas definidas pela organização para oferecer suporte inicial, reconhecer necessidades, acolher, orientar e conectar a pessoa aos recursos adequados, respeitando os limites de atuação e sem substituir atendimento psicológico ou médico.
Pode ser direcionado a: lideranças, RH, equipes de apoio, brigadistas e outros públicos estratégicos.
Pode incluir cenários, estudos de caso, simulações, protocolo de atuação, materiais de apoio e avaliação de aprendizagem.